Por meio da presente Política de Proteção de Dados Pessoais ("Política"), a ASSESSORIA VIP PLATAFORMA PARA ASSESSORES E CERIMONIAIS LTDA., sociedade inscrita no CNPJ/MF sob o nº 30.505.111/0001-10, com sede na Rua Servidão Carminati 47, na Cidade de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, CEP 88045-515 (“Assessoria VIP”) informam seus Usuários sobre o tipo de dados coletados, o uso que será feito deles e seu direito de acesso, modificação ou eliminação sobre tais dados em tudo que se refere à plataforma www.assessoriavip.com.br, bem como todos os seus websites e aplicativos relacionados ( a(s) “Plataforma(s)”).
Esta Política foi escrita com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - “LGPD”) e outras normas diretrizes aplicáveis. Portanto, esta Política e as definições e termos aqui utilizados devem ser interpretados de acordo com a LGPD. Todos os dados de Usuários são tratados com finalidades específicas e de acordo com a legislação vigente, conforme aqui descrito.
Responsabilidade pelo Processamento de Dados
A Assessoria VIP informa que é responsável, individual e exclusivamente, pelo controle dos dados, pessoais ou não, que utilizam em seus respectivos negócios.
A Assessoria VIP se coloca à disposição de seus Usuários através das Plataformas e seus respectivos canais de comunicação para quaisquer esclarecimentos:
Assessoria VIP Nome do Encarregado: [incluir] Endereço de e-mail contato@assessoriavip.com.br Endereço postal: Servidão Carminati, nº 47, Florianópolis - SC, CEP 88045-515
Dados Pessoais
Como parte dos serviços oferecidos pelas Plataformas, a Assessoria VIP solicita dados pessoais dos Usuários. A Assessoria VIP, bem como outras empresas controladas ou coligadas ao Casar.com (“Grupo Casar.com”) e certos parceiros comerciais do Grupo Casar.com (“Parceiros"") poderão ter acesso aos dados pessoais dos Usuários coletados durante o uso das Plataformas e a prestação dos serviços daí decorrente (“Serviços”).
De forma geral, o Grupo Casar.com e os Parceiros coletam e utilizam os dados necessários para execução dos Serviços e operação das Plataformas. Ademais, a Assessoria VIP pode coletar e usar dados pessoais de Usuários para fins de aprimoramento das Plataformas, além da oferta de outros produtos ou serviços do Grupo Casar.com e seus Parceiros.
A Assessoria VIP realiza a coleta de dados através de formulários de inscrição nas Plataformas, via e-mail, chat, telefone, websites associados com a rede social ou feiras e/ou eventos, organizados pelo Grupo Casar.com e por terceiros.
Nos formulários de cadastro, os dados obrigatórios são marcados com um asterisco (*). O restante dos dados solicitados (dados não obrigatórios) serão fornecidos pelo Usuário sob sua responsabilidade.
No caso de os dados serem coletados por meio de terceiros, o uso apropriado e a aplicação correta da respectiva Política de Proteção de Dados é de responsabilidade do terceiro.
A recusa em fornecer algumas informações à Assessoria VIP pode resultar na impossibilidade de usar todos ou parte dos respectivos Serviços oferecidos nas Plataformas.
Os tipos de dados coletados incluem:
Dados coletados dos assessores e cerimonialistas
Para Usuários caracterizados como assessores e cerimonialistas, pessoas físicas ou representantes de pessoas jurídicas, para fins de utilização dos Serviços da Plataforma Assessoria VIP, os seguintes dados podem ser coletados: dados de identificação pessoal do próprio profissional e de seus clientes beneficiários do serviço (nome completo, gênero, data e local do casamento, e-mail, telefone, endereço pessoal), transações realizadas na plataforma e outras informações decorrentes da interação entre os casais e seus assessores e cerimonialistas dentro da Plataforma.
Dados coletados dos fornecedores
Para Usuários caracterizados como fornecedores, pessoas físicas e/ou jurídicas, para fins de utilização dos Serviços da Plataforma Assessoria VIP, os seguintes dados podem ser coletados: nome e sobrenome dos responsáveis, nome da empresa, razão social, CNPJ, e-mail, telefone, endereço e ramo de atividade, transações realizadas na plataforma e outras informações decorrentes da interação entre os prestadores de serviço e demais usuários da Plataforma.
Finalidades de Uso
Os dados pessoais fornecidos pelos Usuários serão utilizados pela Assessoria VIP para as finalidades aqui indicadas:
- Permitir a prestação dos Serviços contratados pelo Usuário
- Intermediação de negócios no mercado de festas de casamentos e eventos similares
- Convite e realização de eventos, feiras, exposições
- Durante o relacionamento do Grupo Casar.com com seus Usuários, o Grupo Casar.com reserva-se o direito de enviar comunicações relacionadas aos Serviços e produtos oferecidos pelo Grupo Casar.com ou seus Parceiros e comunicações gerais relacionadas à organização do casamento
- Ações de marketing e envio de comunicações por e-mail e outros canais, para aulas e outros eventos transmitidos de forma online, inclusive com compartilhamento de contatos junto aos palestrantes e Parceiros
- Assessoria na organização do casamento e escolha dos fornecedores
- Permitir a busca fácil e rápida de fornecedores e prestadores de serviços de casamento para Usuários que estão organizando seu casamento
- Oferecimento de benefícios de Parceiros e outros serviços oferecidos pelo Grupo Casar.com
- Gerir os produtos e serviços contratados sob supervisão do Usuário assessor ou cerimonialista
- Intermediar o contato entre profissionais do setor com futuros casais para organização de casamentos
- Promover os produtos e serviços de fornecedores e Parceiros através da publicação de um registro profissional (Vitrine de Assessores, Vitrine de Casa de Festas e outras “Vitrines” que possam vir a ser criadas). Através deste perfil profissional, todas as informações relevantes e pertinentes do Grupo Casar.com serão compartilhadas com os futuros casais por região e setor de atividade
- Fornecer aos Usuários conteúdo de qualidade para ajudá-los a organizar o casamento por meio de artigos editoriais e publicitários
- Autenticar acesso e validar contas de Usuários
- Buscar segurança adequada aos Serviços e Plataformas, em especial com relação à identificação em casos de usos impróprios ou ilícitos
- Resolver problemas, formular notificações e aprimorar as Plataformas, com o desenvolvimento, melhoria e personalização dos serviços e funcionalidades delas. Esta utilização inclui, mas não se limita a análises de comportamento, preferências e feedbacks dos Usuários, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
- Apurar informações estatísticas
Gestão de Clientes
Os dados pessoais e outros documentos coletados como parte dos Serviços serão usados para verificar a identidade e a boa-fé dos beneficiários dos Serviços.
Para fins de prestação dos Serviços, a Assessoria VIP pode coletar dados pessoais de clientes de assessores e cerimonialistas: tais como: nome completo, gênero, data e local do casamento, e-mail, telefone, endereço pessoal.
Os dados fornecidos por esses clientes como beneficiários finais dos Serviços não serão usados pelo Grupo Casar.com, exceto pelas comunicações necessárias relacionadas à prestação dos Serviços na Plataforma Assessoria VIP (ou derivadas do mesmo processo) ou, ainda, se os clientes optarem por receber ofertas, promoções e descontos relacionados ao seu evento.
Bases Legais
A base legal utilizada para a coleta e tratamento de dados pessoais pelo Grupo Casar depende do tipo de dado e do contexto do tratamento. De qualquer forma, esses dados são tratados sempre de acordo com as bases legais previstas na LGPD, tais como:
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD); Execução de contrato/procedimentos anteriores à contratação (art. 7º, V, LGPD); Legítimo Interesse (art. 7, IX, LGPD); Consentimento (art. 7, I, LGPD); e Proteção do crédito (art. 7, X, LGPD).
Conteúdo de Terceiros
Durante o uso das Plataformas, o Usuário pode ter acesso a conteúdo, páginas ou plataformas de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”), seja diretamente nas Plataformas ou através de hiperlinks para outros websites, podendo ser necessário a realização de cadastros nestas plataformas para usufruir integralmente dos nossos Serviços.
Nestes casos, o Usuário estará sujeito aos seus termos de uso e/ou às respectivas políticas de privacidade e segurança destes terceiros, sobre as quais o Grupo Casar.com não possui qualquer ingerência e responsabilidade.
Compartilhamento e Transferência de Dados para Terceiros
O Grupo Casar.com compromete-se a implementar todos os meios necessários para proteger os dados de seus Usuários e para compartilhar essas informações conforme necessário para suas atividades e de acordo com a legislação vigente, conforme indicado abaixo.
Conforme o caso, os Usuários podem consentir com a transferência de seus dados para fornecedores e prestadores de serviços do mercado de casamentos, , além do próprio Grupo Casar.com e Parceiros do Grupo Casar.com, nos quais o Usuário demonstrou interesse.
Ao se cadastrar em determinados eventos promovidos pelo Grupo Casar.com, sejam eles online ou físicos, os Usuários poderão ter seus dados compartilhados com os Parceiros, inclusive patrocinadores e apresentadores nesses eventos.
Os dados dos Usuários podem ser compartilhados entre as empresas do Grupo Casar.com para fins de oferta, prestação e melhoria dos serviços oferecidos.
O Grupo Casar.com compromete-se a esconder os dados pessoais do Usuário que apague seu perfil das Plataformas dos fornecedores e Parceiros com os quais estava em contato, mas não é responsável se esses dados foram previamente coletados por eles e então utilizados. Neste caso, a responsabilidade será do referido fornecedor e/ou Parceiro.
No caso de utilização de Serviço que inclui pagamento por meio das Plataformas, os dados fornecidos pelo Usuário podem ser comunicadas às instituições de pagamento provedoras das Plataformas, órgãos públicos relacionados a este serviço e autoridades.
Os dados dos fornecedores serão comunicados a terceiros apenas no contexto da conexão entre futuros fornecedores de serviços e Parceiros.
Período de Retenção
Os dados coletados serão retidos enquanto vigentes os Serviços oferecidos pela Assessoria VIP. Após a prestação de serviço, os dados serão mantidos para fins de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral e/ou cumprimento de obrigações legais pela Assessoria VIP. Os Usuário poderão exercer seu direito de exclusão das informações, reservado à Assessoria VIP manter os dados necessários como parte de suas obrigações legais ou para defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral. Quando o período de retenção tiver decorrido, os dados serão total e permanentemente excluídos ou anonimizados.
Direitos do Usuário
O interessado poderá exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, limitação do uso, portabilidade dos dados ou oposição ao uso, nos termos da LGPD.
A execução destes direitos pode ser feita diretamente pelo Usuário através dos canais de comunicação anteriormente informados, inclusive caso o Usuário considere que há uma violação de seus direitos.
Segurança
A Assessoria VIP declara que todas as medidas de segurança necessárias para utilização das Plataformas foram devidamente implementadas, tanto do ponto de vista técnico como organizacional, para garantir a segurança dos dados pessoais dos Usuários na máxima extensão possível, e evitar sua perda, alteração ou processamento não autorizado.
Dados de Menores de Idade
A inclusão de dados pessoais de menores estará sob total responsabilidade do Usuário que alega ter os direitos necessários para a divulgação dessas informações e se compromete a não publicar sob qualquer pretexto o conteúdo que possa prejudicar um menor.
Cookies
A Assessoria VIP utiliza cookies necessários e analíticos que podem coletar informações automaticamente, tais como dados de navegação (IP, data, hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração de acesso e páginas acessadas) e dados sobre o dispositivo de acesso (modelo, fabricante, sistema operacional, tipo de navegador e tipo de velocidade de conexão).
Os Usuários podem gerenciar ou desabilitar cookies em suas configurações, com exceção de cookies essenciais para a execução dos Serviços. Caso todos os cookies sejam desabilitados, é possível que alguns Serviços fiquem indisponíveis e que as Plataformas não funcionem adequadamente.
Alterações a esta Política
O direito de alterar esta Política a qualquer momento fica reservado à Assessoria VIP.
Qualquer versão atualizada desta Política supera e substitui qualquer versão anterior no momento da publicação, e a versão anterior não será mais vigente e não terá mais efeitos, a não ser que o contrário seja especificamente declarado. Alterações significativas e materiais desta Política serão previamente informadas aos Usuários.
